Outsourcing

La scelta di affidarsi all'outsourcing conviene perché focalizza gli sforzi della compagnia sul proprio core business, affidando quelli "non core" ad una struttura appositamente dedicata, che utilizza tecnologie costantemente aggiornate per fornire servizi flessibili che si adattano all'andamento della compagnia.
L'outsourcing non implica investimenti in hardware/software e, grazie alle economie di scala, riduce i costi di gestione e manutenzione, garantendo la sicurezza dei dati e l'affidabilità dei salvataggi.		  

 



Full IT outsourcing
RGIOutsourcing è la società del Gruppo specializzata nei servizi di outsourcing e facility management.
Grazie ad interfacce di integrazione e alla modularità del software, il cliente può decidere se servirsi di un outsourcing completo delle infrastrutture e dei processi IT oppure affidare ad RGIOutsourcing solo parte dei propri processi.
In questo caso il cliente può mantenere centralizzata, ad esempio, la gestione dei processi di core business e optare per l’outsourcing di alcuni servizi come il front-end per alcuni canali, le componenti gestionali di back office, l’hosting applicativo e il sistema di vendita. 
   Outsourcing EDP assicurativo

RGIOutsourcing offre un servizio ad alto valore aggiunto che coniuga competenze tecniche a competenze sui processi assicurativi. Il servizio comprende:
  • la gestione degli ambienti applicativi di test e produzione (service delivery, release management)
  • batch management con gestione qualitativa degli output dei processi e workflow management
  • gestione file transfer e adempimenti di legge (ANIA, ISVAP)
  • problem determination e instradamento verso i gruppi di competenza (applicativi, sistemistici).
    Questa componente tipicamente prevede anche il service managament.
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